WhatsApp Business это приложение, разработанное для малого и среднего бизнеса. Оно позволяет бизнесам общаться с клиентами, создавать каталоги продуктов, создавать расписания работы, а также управлять сообщениями и обрабатывать их автоматически с помощью настраиваемых ботов. Приложение также позволяет бизнесам просматривать статистику и отслеживать действия клиентов. Оно доступно на устройствах с Android и iOS.
Профили
Приложение WhatsApp Business также позволяет бизнесам создавать профили с информацией о компании, такой как адрес, часы работы, веб-сайт и т.д. Это может быть полезно для клиентов, чтобы узнать больше о компании и ее услугах.
Быстрые сообщения
С помощью функции «Быстрые сообщения» в WhatsApp Business можно создавать и настраивать предопределенные сообщения, которые можно отправлять быстро в ответ на часто задаваемые вопросы или ситуации. Это может ускорить общение с клиентами и сэкономить время.
Автоматические сообщения
В WhatsApp Business также есть функция «Автоматические сообщения», которая позволяет настраивать автоматические ответы на сообщения, которые отправляются клиентам в определенные времена или в ответ на определенные слова или фразы.
Особенности
- создания профилей компаний с информацией о них;
- функции быстрые сообщения и автоматические сообщения;
- возможность создания каталогов продуктов;
- инструменты для управления сообщениями;
- статистика и аналитика;
- настраиваемые боты.
